Debido a los días festivos locales, algunas de nuestras operaciones internas se verán afectadas el 1 y el 8 de mayo de 2026.
🧑💻 Disponibilidad de Soporte al Cliente
Servicio | Estado |
Soporte al cliente | ✅ IA operando con normalidad, agentes en vivo con retrasos |
Nuestro equipo de soporte estará limitado durante este período. El agente de IA funcionará con normalidad.
⚠️ Cambios Operativos
Tenga en cuenta que otros departamentos no estarán disponibles el 1 y el 8 de mayo.
Debido al período festivo, puede haber ligeros retrasos en el procesamiento de recompensas, retiros y revisiones de cuentas.
📌 Qué significa esto
Las solicitudes enviadas durante este período pueden tardar más de lo habitual en procesarse.
Las revisiones de cuentas también se retrasarán, lo que puede afectar verificaciones, evaluaciones u otros procesos relacionados.
Los retiros, recompensas y acciones relacionadas con cuentas volverán a procesarse con normalidad después del festivo.
Recomendamos encarecidamente enviar cualquier solicitud urgente con antelación.